Бот-помощник системы мониторинга ГЛОНАСС Axenta. Уведомления, статус транспорта, быстрые команды.
Партнёры-перевозчики подключены к системе мониторинга Axenta. Всё работает — машины на карте, данные идут. Одна проблема: в личный кабинет никто особо не заходит. Баланс уходит в минус незаметно, а когда это обнаруживается — уже поздно.
Сотрудники компании-интегратора тратили часы рабочего времени на звонки партнёрам, напоминания, повторные звонки. Квалифицированные специалисты занимались тем, с чем справился бы будильник.
«Наши специалисты буквально выбивали оплаты. Не потому что партнёры не хотели платить — просто никто не следил за балансом.»
Мы сделали Telegram-бота, который взял напоминания на себя. Партнёры получают уведомления о состоянии баланса вовремя — туда, где они точно увидят: в мессенджер. Никаких личных кабинетов, которые «надо было открыть».
Бот также позволяет быстро проверить статус транспорта и получить нужные данные по команде — без входа в систему. Axenta осталась той же. Просто теперь она сама напоминает о себе.
«Мы перестали тратить время на звонки и начали тратить его на работу. Разница — ощутимая.»
Расскажите о своём проекте — мы ответим честно и без шаблонных презентаций.
Начать разговор →